Create Entrance B.V.
テレマーケティング、カスタマーサービス

カスタマーサポート職の応募

■仕事内容:
大規模サービスの委託サポート業務です。多くのユーザーを支えるサポート業務になります。
主な仕事内容として、サービス利用者様からのお問い合わせを対応するカスタマーサポート業務と、データの分析とそれを元にした、サービスの改善・企画提案、進行などがあります。
明るく親切なスタッフによる研修、環境の良い職場で安定して継続的に勤務できます!

■応募資格:
・オランダ就労許可及び滞在許可を有する方
・PC業務経験者
・PCスキル(EXCEL/WORDは必須)のある方歓迎
・コミュニケーション能力に長けた方
・責任感がある方
・自ら考え、行動できる方
・大規模サービスに携わりたい方
※日本語での業務です

■活かせる経験・スキル :
・カスタマーサポートの経験
・開発、他社様との折衝経験
・決済処理の経験
・データの分析、まとめの経験
・Excel等のOffice系ソフトの利用経験
・GoogleAnalyticsの使用経験
・SEO対策のスキル、ノウハウ
・簡単なHTML、CSSのスキル

■勤務地 
Binderij 7Hbis,
1185 ZH Amstelveen

■勤務時間 
フレックスタイム制(コアタイム10:00~17:00)
※ほぼ残業なし

■給与
(グロス) 1,750ユーロ~2,000ユーロ
※能力経験、資格により優遇

■待遇・福利厚生
交通費支給(当社規定による)
ホリデーアローワンス 年8%(毎月の給与に含む)
定期懇親会
無料のカーシェアリング
日本食料品サポート

■休日・休暇
シフトによる週休2日・オランダで定める祝日※シフトにより変動
(当社既定)有休25日/年

募集情報

募集業種
Web、インターネット、ゲーム系 ITエンジニア系(ソフトウェア、ネットワーク)
募集職種
テレマーケティング、カスタマーサービス
雇用形態
正社員
勤務地
オランダ

企業情報

会社名称
Create Entrance B.V.

応募方法

応募方法
応募される方は日本語の履歴書及び職務経歴書を
人事採用担当(recruit@createentrance.com)までメールで応募下さい。
ご連絡を頂く際には、「カスタマーサポートへの応募」とご記載ください。

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